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FAQ

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Questions Fréquemment Posées

Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses aux questions les plus courantes que se posent les couples.

Il est difficile de donner un chiffre exact car chaque mariage est différent. Cela dépend du nombre d'endroits à visiter et de la durée de votre forfait. Les chiffres peuvent varier entre 1000 et 2000 photos. Vous recevrez chaque photo prise, peu importe le forfait que vous sélectionnez.

Notre calendrier se remplit rapidement, vous devriez donc planifier de réserver généralement 8-12 mois à l'avance. Si vous planifiez sur un délai plus court, vérifiez avec nous la disponibilité. Nous pourrions avoir une ouverture pour vous !

Absolument ! Si vous avez besoin des deux services, contactez-nous pour un tarif combiné avantageux.

Nos photographes parlent plusieurs langues différentes, notamment l'italien, l'espagnol, l'anglais et le français. Cependant, nous avons également couvert de nombreux mariages dans lesquels nous ne parlons pas la langue principale de la cérémonie. Nous abordons ces mariages avec recherche, en comprenant les traditions et la culture du mariage. Nous avons également des réunions de discussion avec nos couples avant le mariage pour nous assurer que nous sommes conscients des moments importants. Enfin, nous nous assurons toujours de rester alertes, en nous appuyant sur les instincts que nous avons développés pour capturer l'émotion et les histoires à tout moment.

Nous vous encourageons à faire votre séance de fiançailles le plus tôt possible. Le plus tard que nous suggérons est au moins 10-12 semaines avant la date du mariage en raison du temps nécessaire pour post-produire chaque image et compléter votre commande de produits.

Habituellement, vous recevrez un lien vers une galerie de prévisualisation en ligne dans les 48 heures suivant le mariage. Comme pour nos autres produits complémentaires, les temps de production varient. Cependant, vous pouvez généralement vous attendre à recevoir votre album photo 6 semaines après avoir passé la commande. Le processus avant de passer la commande varie en durée selon la rapidité avec laquelle vous répondez aux instructions pour la conception de l'album ainsi que le nombre de modifications que vous demandez après les conceptions initiales. Certains couples terminent cela en un mois ou deux ; d'autres prennent plus d'un an. Similaire au processus de post-production, si vous avez besoin d'un traitement urgent, des frais de 200,00 $ seront facturés. Des frais supplémentaires pour l'expédition urgente peuvent également s'appliquer.

Vous avez le droit de réimprimer les images quand vous le souhaitez. Cependant, vous ne pouvez pas vendre vos images à des fins lucratives ou publier vos images sans le consentement écrit de Bella Vita Wedding Photography.

Tous nos forfaits incluent une clé USB contenant toutes les images. Nous archivons tout. Il y a des frais de remplacement de 100 $ pour les téléchargements supplémentaires ou les clés USB perdues après que l'événement a été archivé. Nous suggérons fortement de faire au moins une copie des images lorsque vous les recevez de notre part.

Malheureusement, tous les acomptes sont non remboursables si le couple annule le mariage complètement et sans nouvelle date.

Le déplacement est inclus dans un rayon de 20 km de Montréal. Les destinations au-delà seront négociées et traitées au cas par cas.

Absolument. Nos services sont disponibles pour tous les couples canadiens et américains. Melissa est citoyenne américaine et Peter est canadien. Nous aimons voyager !

Absolument. Nos forfaits de mariage destination sont de loin les plus conviviaux de l'industrie ! Tout ce que nous demandons est de couvrir nos frais de voyage et d'hébergement et le reste est totalement Gratuit ! Vous avez bien lu ! Nous offrirons nos services de photographie et vidéo en échange. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.

Absolument. Cependant, il y a des frais de carte de crédit de 3 %.

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